Légal
Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Obi VTC et ses clients pour la prestation de services de transport VTC.
1. Réservation
Toute réservation effectuée sur le site ou par téléphone vaut acceptation des présentes CGV. Le tarif affiché lors de la réservation est ferme et définitif, sous réserve des conditions de majoration (nuit, dimanche, jours fériés).
2. Tarification
Les tarifs sont indiqués en euros TTC. Une majoration de 30% s'applique pour les trajets entre 20h et 6h, les dimanches et jours fériés. L'attente gratuite aux aéroports et gares est incluse dans le tarif forfaitaire.
3. Annulation
Toute annulation doit être effectuée au minimum 2 heures avant l'heure de prise en charge prévue. Passé ce délai, des frais d'annulation pourront s'appliquer.
4. Responsabilité
Obi VTC s'engage à fournir un service de transport de qualité. En cas de retard imputable au chauffeur, le client pourra bénéficier d'une compensation selon les conditions en vigueur.